今年“五一”假期，旅游淮南八公山风景区以良好的文明自然生态吸引了许多游客前往休闲观光。5月4日上午，展示记者在现场看到，淮南游客在景区工作人员和文明旅游志愿者的美好引导下，自觉佩戴好口罩,形象保持合理间距有序排队，经体温测量正常，旅游并出示“安康码”绿码后，文明有序进入景区游览。展示“我们积极引导游客扫描‘安康码’，淮南严格遵守景区防疫要求，美好争做文明游客，形象共同营造一个放心、旅游安全的文明旅游环境。”文明旅游志愿者徐晓艺说。展示

　　文明旅游，关乎城市形象。今年“五一”假期是我国进入常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假。市文化和旅游部门坚持统筹抓好常态化疫情防控和景区开放管理，强化宣传引领、活动引领、服务引领，引导游客注意安全防护，做到文明安全旅游，助力全国文明城市创建。

　　强化宣传引领，及时发布文明旅游宣传提示。市文明办、市文化和旅游局向广大市民发出《文明旅游倡议书》，倡议做好自我防护，遵守文明秩序，远离意外危险。在“淮南日报”“淮南文化和旅游发布”等新媒体平台发布《文明旅游快乐出行》《文明旅游十大提醒语》《出门旅游，请带上“文明”！》等文明旅游公益宣传片，倡导文明出行，服从疫情防控期管理规定，规范佩戴口罩，接受体温检测；倡导文明乘坐，扶老携幼，不抢占座位，主动为老弱病残孕让座，不大声喧哗；倡导文明观光，注意保护文物古迹，不乱刻乱画，不得攀爬触摸文物；倡导文明入住，爱惜宾馆酒店公共设施，不污损客房用品，不损坏公用设施；倡导文明就餐，使用“公筷公勺”，落实“光盘行动”，拒食野生动物，落实文明餐桌。

　　强化活动引领，积极开展文明旅游“六进”活动。开展文明旅游“进A级旅游景区”“进星级饭店”“进旅行社”“进大厅”“进社区”“进校园”活动，制作了文明旅游宣传展架、旅游行业规范展板、社会主义核心价值观、讲文明树新风宣传展板及标识牌，印制了文明旅游宣传折页、文明旅游倡议书、禁烟标识、“文明餐桌”餐卡，全部免费提供给旅游企业摆放宣传。同时，在景区刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”，在景区大门或售票处设置文明公约、指南、提示语，营造文明旅游浓厚氛围。

　　强化服务引领，让文明旅游成为一种习惯。注重发挥文明旅游志愿者队伍作用，在景区设置了文明旅游咨询台，向游客发放文明旅游宣传资料，协助景区做好文明旅游引导。在景区设立“文明督导员”，及时制止游客的不文明行为、引导游客文明游览等。此外，实施旅游行业有奖举报制度，鼓励市民对旅游企业的失信行为、违法行为进行举报，共同打造文明旅游市场环境，推动全社会形成文明旅游的新风尚。

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